——頤高集團(tuán)浙江大區(qū)副總經(jīng)理宣陽敘談錄
頤高集團(tuán)自1998年在杭州創(chuàng)建以來，已在全國成功開業(yè)了20家專業(yè)IT賣場，被評為2004年全國十分具有競爭力的連鎖賣場，同時被列為全國連鎖賣場三強(qiáng)。
自從2000年11月寧波頤高數(shù)碼廣場成立以來，她匯集了寧波96%的IT經(jīng)銷商，控制著寧波87%的IT消費(fèi)量，已經(jīng)成為寧波IT行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，也是寧波時尚數(shù)碼、IT潮流的發(fā)源地和象征。頤高的魔力在哪里？頤高集團(tuán)浙江大區(qū)副總經(jīng)理宣陽日前與本報市場包打聽敘談，讓我們對頤高有了進(jìn)一步有了了解。
包打聽：頤高的經(jīng)營方式都是通過租賃完成的？
宣總：頤高在全國的20家賣場，所采用的經(jīng)營方式都是不同的，有租賃，如寧波頤高數(shù)碼廣場；有購置的物業(yè)，如杭州西溪數(shù)碼港和廣州天河；有自建物業(yè)，如杭州頤高旗艦；有品牌、管理輸出，如上海浦東，多種經(jīng)營方式?jīng)Q定了頤高在經(jīng)營上的創(chuàng)新和突破。
包打聽：現(xiàn)在有一個觀點(diǎn)，就是“市場是夕陽行業(yè)”，為什么頤高還在不斷拓展和經(jīng)營市場？
宣總：頤高的賣場，從本質(zhì)上來說已經(jīng)和傳統(tǒng)市場有了很大的區(qū)別。我們在經(jīng)營的已經(jīng)不僅僅是一個賣場，而是把賣場作為平臺，拓展與IT相關(guān)的服務(wù)業(yè)務(wù)。我們對廠商提供外包服務(wù)，品牌推廣、新聞發(fā)布、促銷、專題產(chǎn)品推介會等等；對經(jīng)銷商則提供通信寬帶，融資擔(dān)保，建虛擬網(wǎng)等服務(wù)。例如我們在寧波與網(wǎng)通合作，安裝了3000門的網(wǎng)通電話……。所有的模式都是我們自己創(chuàng)造，不斷地挖掘市場邊緣的資源，搞差異化競爭，在這些方面少有競爭對手。只要你點(diǎn)子多，市場經(jīng)營就如苞丁解牛游刃有余。
包打聽：能和我談?wù)勵U高自創(chuàng)的名詞“亞渠道”嗎？這和我們平時所講的“渠道”有什么不同？
宣總：頤高每個賣場在本地都有著很好的優(yōu)勢，可以說頤高的每個賣場都是一個強(qiáng)勢的產(chǎn)品平臺，于是，當(dāng)平臺連成一體，成為一個網(wǎng)絡(luò)的時候，頤高的整個連鎖平臺就可以看作是一個渠道化的市場。這樣的一個渠道與傳統(tǒng)意義的渠道有著明顯的不同，頤高作為這個渠道的所有者，并不經(jīng)營產(chǎn)品，又不是一個單純的市場管理者，而是讓眾多廠商共享。更確切的說它是一個渠道框架，在這個框架基礎(chǔ)上，可以方便的嫁接各廠商的產(chǎn)品渠道。
這樣的一種“市場——渠道”模式填補(bǔ)了經(jīng)銷商與廠家之間的部分真空，或者說它是一個經(jīng)銷商與廠家之間的活絡(luò)點(diǎn)，讓廠商的渠道變得更富有彈性，更能適應(yīng)多變的市場需求。我們把這一模式稱為“亞渠道”。
通俗地說，從廠商、經(jīng)銷商到最終消費(fèi)者存在一條上下渠道，我們的職責(zé)就是潤滑一下這個通道，提供增殖服務(wù)，以渠道服務(wù)為核心，做的是深度，這樣能使經(jīng)營者生意做得舒心，消費(fèi)者購物放心。我們的賣場里每天都活躍著頤高管理者的身影，他們要做的就是“讀懂本地經(jīng)銷商和消費(fèi)者”。
包打叫：在激烈的市場競爭中，頤高繼續(xù)保持優(yōu)勢的籌碼到底是什么？
宣總：在與相關(guān)行業(yè)和業(yè)態(tài)的博弈中，我們關(guān)注的不僅僅是同類的IT賣場，我們更關(guān)注永樂、國美、蘇寧這樣的家電賣場巨頭。現(xiàn)在一個值得我們關(guān)注的細(xì)節(jié)是，這些家電賣場中最好的位置，已經(jīng)不擺家電，讓位給了3C數(shù)碼產(chǎn)品。這個信號非同小可。所以我們在構(gòu)筑賣場平臺的基礎(chǔ)上，又增加了兩個重要籌碼，以使頤高在這場競爭中能笑到最后。
去年5月份我們投入四億元，建設(shè)的IT門戶網(wǎng)站“IT世界網(wǎng)”（www.it.com.cn），并在全國開設(shè)了16個分站，目前寧波站的日訪問量已經(jīng)達(dá)到17000個IP用戶，已經(jīng)逐漸成為寧波最具權(quán)威的IT咨詢網(wǎng)站，今年6月1日起，寧波站和網(wǎng)通的“互聯(lián)天地”簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，提供全面的IT信息咨訊頻道合作，這更是對寧波站的肯定。
從今年開始，頤高集團(tuán)開始向全國范圍內(nèi)的擴(kuò)張，并希望以點(diǎn)帶面，以賣場為出發(fā)點(diǎn)，與當(dāng)?shù)卣献?，?guī)劃、建設(shè)大型數(shù)碼購物中心。我們現(xiàn)在也正在積極籌劃寧波的IT-MALL大型數(shù)碼購物中心，屆時定能引爆寧波IT行業(yè)新一輪的商機(jī)。
轉(zhuǎn)載自2005年7月18日《寧波晚報》
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