頤高集團(tuán)自1998年創(chuàng)辦杭州高新電腦城以來，發(fā)展迅猛，不到十年時(shí)間，已經(jīng)發(fā)展成為中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的IT服務(wù)商之一，頤高數(shù)碼連鎖更是成為中國(guó)IT連鎖巨頭，另外在商業(yè)地產(chǎn)、門戶網(wǎng)站等相關(guān)產(chǎn)業(yè)方面都取得了不俗的成績(jī)。本報(bào)于近期對(duì)頤高公司董事長(zhǎng)
本報(bào)記者：頤高創(chuàng)業(yè)之初，成立了一家電腦賣場(chǎng)，做數(shù)碼連鎖的想法起源于什么？
翁南道：1998年頤高在全省開出首家電腦專業(yè)市場(chǎng)時(shí)，共有155個(gè)攤位。最初還為能不能完成招租而擔(dān)憂犯愁，沒想到招租信息發(fā)布后前來報(bào)名的商家竟有500多戶，最后在警察維持軼序的情況下，從500多位報(bào)名者中抽簽確定了進(jìn)場(chǎng)的名單?？吹疆?dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境這么好，我們很快就開了第二家，第三家店，并且統(tǒng)一采用“頤高”這個(gè)品牌，從此走上了連鎖經(jīng)營(yíng)的道路。
本報(bào)記者：“頤高”這個(gè)名字聽說是公司內(nèi)部集體表決的結(jié)果，那么這個(gè)名字的誕生有什么故事，其寓意是什么？
翁南道：1998年開第一家賣場(chǎng)時(shí)，我們還沒想到要打品牌，當(dāng)時(shí)就簡(jiǎn)單的叫做“杭州高新電腦城”。接著在寧波開了第二家店，叫“高新科技廣場(chǎng)”。到2000年籌備第三家店的時(shí)候，我覺得應(yīng)該做一個(gè)屬于自己的品牌。但當(dāng)時(shí)公司里大部分人都認(rèn)為單店的名頭一個(gè)比一個(gè)大比較好。而且當(dāng)時(shí)做IT專業(yè)市場(chǎng)的，普遍沒有品牌這個(gè)概念。后來我一個(gè)個(gè)說服他們，有了品牌就可以更好地發(fā)展連鎖事業(yè)。當(dāng)時(shí)本想用“易購(gòu)EGO”這個(gè)名字，但已先被注冊(cè)，所以用了跟“易購(gòu)”諧音的“頤高”。很快就叫響了。
本報(bào)記者：請(qǐng)談?wù)勵(lì)U高的品牌發(fā)展道路，作為IT零售終端的領(lǐng)航者，未來有什么樣的品牌戰(zhàn)略？
翁南道：2000年，我們啟用了“頤高”這個(gè)品牌，自此開始走上了品牌連鎖和經(jīng)營(yíng)的道路。借助于自身的品牌推廣體系和資源整合能力，頤高數(shù)碼連鎖品牌先后在浙江、華東、華南、華北四大區(qū)域不斷得到加強(qiáng)，并通過中國(guó)商品市場(chǎng)發(fā)展論壇、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)峰會(huì)、中國(guó)IT渠道高峰論壇、中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)商會(huì)等綜合平臺(tái)積極謀求品牌推廣之道，由于對(duì)企業(yè)品牌長(zhǎng)期不懈和全力以赴地打造，頤高的品牌從不為人知到業(yè)內(nèi)知名，從業(yè)內(nèi)知名到享譽(yù)全國(guó)。如今的頤高已成為廠商樂于合作的賣場(chǎng)品牌，經(jīng)銷商信任的合作伙伴，消費(fèi)者信賴的金字招牌。
目前頤高已在上海、廣州、天津、杭州、青島、福州等地創(chuàng)辦了40多家大型IT市場(chǎng)，2006年市場(chǎng)成交額達(dá)258.66億元，被評(píng)為“中國(guó)IT連鎖第一強(qiáng)”，品牌價(jià)值達(dá)到42.35億。打造品牌，是一個(gè)長(zhǎng)期、逐步的過程。品牌推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，品牌決定企業(yè)價(jià)值。今后，頤高還將在打造百年知名品牌的康莊大道上繼續(xù)奮進(jìn)。
本報(bào)記者：據(jù)我所知，百腦匯號(hào)稱“中國(guó)電腦大賣場(chǎng)第一品牌”，宏圖三胞也被稱為“中國(guó)IT零售第一強(qiáng)”，那么，頤高與這兩個(gè)品牌在經(jīng)營(yíng)模式和理念上有何區(qū)別，在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的電腦零售終端市場(chǎng)，頤高的優(yōu)勢(shì)在哪里？
翁南道：在IT終端領(lǐng)域浸淫了十多年，并且從未停止過自我創(chuàng)新革命的頤高，早已從單純的賣場(chǎng)租賃收入為主體轉(zhuǎn)向IT服務(wù)收入與商業(yè)地產(chǎn)盈利為主體，并且能夠通過自身資源的整合為廠商等價(jià)值鏈環(huán)節(jié)提供前所未有的整合服務(wù)。比如：針對(duì)廠商，頤高直接構(gòu)建全國(guó)賣場(chǎng)統(tǒng)一合作平臺(tái)，將全國(guó)已有賣場(chǎng)及將開業(yè)賣場(chǎng)的場(chǎng)地資源、廣告資源以及品牌傳播資源等融為一體，與廠商直接對(duì)接；針對(duì)分銷商、代理商，頤高提供了完善的倉(cāng)儲(chǔ)物流平臺(tái)，哪里有頤高，哪里就是IT產(chǎn)品的物流集散中心；頤高還專門成立了具有文化傳播、廣告設(shè)計(jì)等各種資源型公司，為廠商經(jīng)銷商提供多種服務(wù)平臺(tái)，在鋪位資源分配的基礎(chǔ)上提供全方位的服務(wù)，確保經(jīng)銷商在頤高這個(gè)強(qiáng)大的第三方平臺(tái)上獲利。
本報(bào)記者：頤高在人們印象中是家IT連鎖賣場(chǎng)，那么，是什么原因讓頤高涉足商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)，多元發(fā)展的布局，對(duì)頤高品牌的提升和發(fā)展有何協(xié)同或者影響？是否會(huì)將重心從IT零售賣場(chǎng)轉(zhuǎn)移到其它產(chǎn)業(yè)？
翁南道：頤高是一個(gè)經(jīng)營(yíng)數(shù)碼連鎖賣場(chǎng)的公司，在IT數(shù)碼連鎖賣場(chǎng)9年間的專注發(fā)展，逐漸形成了包括商圈選址、商業(yè)建筑與規(guī)劃、招商、整合營(yíng)銷、精細(xì)化經(jīng)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)、盈利模式等環(huán)節(jié)的系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力。
所有商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)最終都面臨一個(gè)問題：就是運(yùn)營(yíng)，持續(xù)穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)是保障業(yè)主收益的最根本要素，頤高的商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力向地產(chǎn)端延伸，便成為從事商業(yè)地產(chǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
每個(gè)行業(yè)都有其各自的機(jī)遇與局限，頤高所處的連鎖平臺(tái)也是如此。每當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)處于白熱化的時(shí)候，物業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的驟然提高勢(shì)必影響著商業(yè)的利潤(rùn)，“二房東”的尷尬處境，一度讓不少專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商陷入困惑。以往因沒有對(duì)物業(yè)的所有權(quán)而帶來的種種難處，則更加堅(jiān)定了頤高介入商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的決心。
從
本報(bào)記者：您和您的企業(yè)一路走來，請(qǐng)您談?wù)剛€(gè)人對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)的一點(diǎn)體會(huì)？
翁南道：企業(yè)品牌與企業(yè)家品牌向來密不可分。在企業(yè)發(fā)展初期，老板個(gè)人口碑好壞幾乎就等于企業(yè)口碑。他可以幫助企業(yè)引來資金、人才、合作伙伴等。而企業(yè)做大做強(qiáng)后，企業(yè)家的一舉一動(dòng)更是受到社會(huì)各界的關(guān)注，傳播著品牌給公眾帶來的信息或利益和價(jià)值主張。“愛屋及烏”，如果消費(fèi)者對(duì)一個(gè)企業(yè)家有好感，也會(huì)對(duì)其公司的產(chǎn)品和服務(wù)有好感，反之亦然。
隨著近年來頤高企業(yè)品牌的大幅提升，我本人也不得不從幕后走到臺(tái)前。有幸得到了社會(huì)各界給予的很多榮譽(yù)，如風(fēng)云浙商、中國(guó)電子商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、浙江省市場(chǎng)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、 “浙江省首屆十大杰出民營(yíng)青年企業(yè)家”等等。
尤其是浙商品牌這塊金子招牌，對(duì)頤高在品牌傳播、連鎖拓展、政府公關(guān)等方面都發(fā)揮了很有利的作用。
本報(bào)記者：請(qǐng)介紹一下頤高未來發(fā)展的五年規(guī)劃？
翁南道：頤高未來五年是關(guān)鍵發(fā)展的五年和實(shí)現(xiàn)突破的五年。已經(jīng)積累了九年IT賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)操作經(jīng)驗(yàn)的頤高，正逐步具備商業(yè)運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)能力，并且業(yè)務(wù)模塊的相關(guān)多元化發(fā)展的勢(shì)態(tài)已經(jīng)初步形成，因此在未來五年，頤高將完成初步的資源和系統(tǒng)積累，逐步成為最優(yōu)秀的IT資源整合服務(wù)平臺(tái)、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商和IT傳媒運(yùn)營(yíng)商。
依托于現(xiàn)有40個(gè)大型IT賣場(chǎng)的基礎(chǔ)，頤高將繼續(xù)在全國(guó)各類地級(jí)以上城市和部分縣級(jí)市開疆拓土，在未來五年內(nèi)將會(huì)擁有100個(gè)大型IT賣場(chǎng)，屆時(shí)的頤高將在中國(guó)IT賣場(chǎng)領(lǐng)域擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)將繼續(xù)深化廠商合作與資源整合，為他們提供更多基于 IT賣場(chǎng)平臺(tái)的專業(yè)服務(wù)，從而成為全國(guó)首屈一指的IT資源整合服務(wù)平臺(tái)。不僅如此，頤高還將在數(shù)碼連鎖零售領(lǐng)域不斷發(fā)力，剛剛完成整合的旗下最新零售品牌，全國(guó)IT零售第二強(qiáng)的“美承e-shop”將開遍全國(guó)300個(gè)電腦城，旗艦零售店還將遍布各大IT街區(qū)，從而形成零售與賣場(chǎng)平臺(tái)相輔相成的戰(zhàn)略格局。
在數(shù)碼連鎖繼續(xù)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，頤高在商業(yè)地產(chǎn)與泛商業(yè)領(lǐng)域?qū)?huì)有全新嘗試。整合了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)資源和連鎖商家資源的新型Shopping Mall將在各地逐步得以開拓發(fā)展。頤高在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的嘗試將逐步走出IT，走向更深的“藍(lán)海”。
在傳媒領(lǐng)域，頤高即將成立專業(yè)傳媒公司，在已有將近1億元銷售規(guī)模的傳媒業(yè)務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步開拓新市場(chǎng)，圍繞IT街區(qū)和市場(chǎng)資源主題進(jìn)行廣告資源開發(fā)與合作。在未來五年中，頤高將以這三個(gè)相關(guān)領(lǐng)域?yàn)楹诵?，使得頤高集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展更為平衡和健康發(fā)展，同時(shí)增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。頤高將以穩(wěn)健的財(cái)務(wù)績(jī)效作為五年內(nèi)資本市場(chǎng)運(yùn)作的良好基礎(chǔ)，謀求更深層次的戰(zhàn)略發(fā)展與突破。
采訪時(shí)，能看得出來，翁南道董事長(zhǎng)對(duì)頤高的前景非常自信，我們也祝愿頤高在中國(guó)IT業(yè)界乃至其它行業(yè)都取得令人矚目的成績(jī)。
轉(zhuǎn)摘自<<名牌時(shí)報(bào)>>
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